Исследование МТС AdTech: 24% трудоспособных россиян регулярно используют генеративный ИИ
По данным исследования МТС AdTech и MWS AI, в 2025 году 24% трудоспособного населения России до 64 лет регулярно применяли генеративные AI-чат-боты. Пользователи применяют ИИ для подготовки текстов, анализа данных и ответов на рабочие вопросы. По уровню AI-проникновения Россия приближается к среднеевропейским показателям.
МТС AdTech и MWS AI опубликовали результаты масштабного исследования AI-проникновения в России: 24% трудоспособного населения в возрасте до 64 лет регулярно используют генеративные AI-чат-боты в повседневных и рабочих задачах.
Ключевые цифры исследования:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Доля регулярных пользователей gen-AI | 24% трудоспособного населения |
| Возрастная группа | До 64 лет |
| Формат использования | Чат-боты в браузере и мобильных приложениях |
| Период исследования | 2025 год |
Для чего россияне используют AI:
- 1.Подготовка текстов: письма, документы, отчёты, презентации
- 2.Ответы на рабочие вопросы: справочная информация, инструкции
- 3.Анализ данных: интерпретация цифр, сравнение вариантов
- 4.Перевод: с иностранных языков на русский и обратно
- 5.Программирование: помощь в написании кода (особенно среди IT-специалистов)
Сравнение с мировыми показателями:
| Регион | Регулярные пользователи gen-AI |
|---|---|
| США | ~38% |
| Великобритания | ~32% |
| Германия | ~22% |
| Россия | ~24% |
| Китай | ~45% |
| Глобальный средний | ~28% |
Россия находится выше среднего европейского уровня и приближается к показателям Великобритании — несмотря на ограниченный доступ к западным AI-сервисам.
Какие сервисы используют россияне: Исследование не раскрывает детали по сервисам, но по косвенным данным:
- GigaChat и Яндекс.Алиса — доминируют у пользователей без VPN
- ChatGPT через VPN — значительная часть продвинутых пользователей
- Copilot в Microsoft Office — корпоративный сегмент
Разрыв между пользователями и корпоративным внедрением: Интересный парадокс: при 24% регулярных личных пользователей корпоративное внедрение AI отстаёт. Причины:
- Юридическая неопределённость (152-ФЗ, данные)
- Отсутствие доверия к качеству AI-решений в критических задачах
- Нехватка AI-стратегии у большинства компаний
Значение для B2B-продаж AI: Высокое личное проникновение AI создаёт готовый спрос в корпоративном сегменте:
- Сотрудники, уже использующие AI лично, «тянут» инструменты в рабочую среду (shadow AI)
- CTO и CDO получают запросы от бизнес-пользователей на официальные AI-инструменты
- Для DPO: shadow AI — растущий compliance-риск, требующий AI-политики организации
Это краткое изложение. Полный текст — на сайте источника:
Читать оригинал: CNewsКак это касается вашего бизнеса
Изменения на рынке важны, когда руководитель видит их в показателях своей компании. Радар управления каждый день собирает брифинг: 10 приоритизированных сигналов о главном за 24 часа.