FINNEXT 2026: российский финтех переходит от GenAI к AI-агентам — 1000+ участников обсудили трансформацию финансового рынка
7 апреля 2026 года в Москве прошёл 15-й юбилейный форум финансовых инноваций FINNEXT — более 1000 участников. Ключевой тезис: фокус рынка смещается с генеративного ИИ на ИИ-агентов, интегрированных во внешние сервисы, антифрод и внутренние процессы. Маркетплейсы усиливают позиции за счёт глубокого понимания клиента, классический банкинг концентрируется на нишевых продуктах.
7 апреля 2026 года в Центре событий РБК прошёл FINNEXT 2026 — 15-й юбилейный форум финансовых инноваций. Событие собрало более 1000 участников: топ-менеджеры банков, финтех-стартапы, регуляторы, разработчики AI.
Главный тезис форума:
«Рынок прошёл пик хайпа GenAI. Следующий этап — ИИ-агенты, которые не просто отвечают, а действуют автономно в бизнес-процессах»
Ключевые тренды, обсуждённые на FINNEXT 2026:
1. Переход к ИИ-агентам:
- Банки уже применяют AI в скоринге и контактных центрах — это вчерашний день
- Следующий этап: агенты, которые самостоятельно выполняют задачи: формируют заявки, проверяют документы, уведомляют клиентов
- Интеграция в внешние сервисы: агент банка работает в мессенджерах и экосистемах партнёров
2. Трансформация конкуренции банк vs маркетплейс:
| Игрок | Конкурентное преимущество в 2026 |
|---|---|
| Маркетплейсы (Wildberries, Ozon) | Глубокое знание клиента через данные покупок + AI-рекомендации |
| Классические банки | Продукты без аналогов у маркетплейсов: ипотека, инвестиции, корпоративный кредит |
| Экосистемные игроки (Сбер, Тинькофф) | Обе стороны — и банкинг, и данные о клиенте |
3. AI в антифроде — критически важный сегмент:
- Мошенничество с использованием deepfakes и AI-атак выросло в 3 раза за 2025 год
- AI-антифрод: анализ поведенческих паттернов в реальном времени, детектирование синтетических голосов
- Регулятор (ЦБ) ускоряет требования к антифрод-системам
4. Регуляторные вызовы:
- 152-ФЗ и AI: обработка ПДн клиентов AI-агентами требует отдельного согласия и аудита
- Предстоящий закон об ИИ (2027) создаёт неопределённость для финансовых AI-продуктов
5. Открытые API и экосистемы: Открытый банкинг (Open Banking) как платформа для AI-агентов: агент может запрашивать данные из нескольких банков с согласия клиента.
Для DPO и compliance-менеджеров финтех:
- AI-агенты в банкинге = автоматизированное решение по 152-ФЗ: требует оценки последствий (DPIA)
- Интеграция AI-агентов с внешними сервисами — потенциальная трансграничная передача ПДн
- Рекомендация: проаудировать все точки, где AI-агент принимает или передаёт решения о клиенте
Это краткое изложение. Полный текст — на сайте источника:
Читать оригинал: FutureВankingКак это касается вашего бизнеса
Изменения на рынке важны, когда руководитель видит их в показателях своей компании. Радар управления каждый день собирает брифинг: 10 приоритизированных сигналов о главном за 24 часа.
