Ростелеком (Farzoom) и GlowByte: стратегическое партнёрство по «Камунда.РФ» — отечественная BPM с AI

30 апреля 2026 года Farzoom (часть ГК «Ростелеком») и ИТ-интегратор GlowByte объявили о стратегическом партнёрстве для продвижения отечественной платформы автоматизации бизнес-процессов «Камунда.РФ» с поддержкой AI-агентов.

Что такое «Камунда.РФ»:

• Российский форк международной платформы Camunda Platform — после ухода из РФ оригинального вендора в 2022-2023
• Поддерживается Farzoom — независимая разработка с глубокой adaptation под российский enterprise (российская сертификация, соответствие 152-ФЗ, ФЗ-187 о критической инфраструктуре)
• Включена в реестр отечественного ПО Минцифры

Что нового в 2026:

1. AI-агенты в BPM

• Встроенные AI-помощники на базе GigaChat / YandexGPT для:
• Автоматического заполнения задач в потоке
• Принятия решений в development workflows
• Маршрутизации заявок по smart-логике
• Process mining на ML — обнаружение «узких мест» автоматически
• Автогенерация процессов из текстовых описаний (BPMN-as-code)

2. Партнёрство с GlowByte

• GlowByte — топ-3 интегратор в РФ (data engineering, BI, AI)
• Получает прямой доступ к платформе Камунда.РФ для своих enterprise-клиентов
• Совместные центры компетенций в Москве, СПб, Казани, Новосибирске
• Целевые отрасли: банкинг, телеком, ритейл, гос

3. Условия для клиентов

• 30% скидка на лицензии Камунда.РФ для клиентов GlowByte в первый год
• Бесплатный аудит существующих BPM-процессов и migration plan
• SLA 99,9% для cloud-deployment в Cloud.ru

Стратегический контекст:

Это часть глобального тренда импортозамещения BPM в РФ:

• Уход Camunda Platform 8 (немецкий) из РФ в 2023 — оставил «вакуум» в enterprise BPM
• Уход Pega Systems, Appian, IBM BPM — аналогично
• К 2026 году российский BPM-рынок переориентировался на: Камунда.РФ (Farzoom), ELMA365, BPMOnline (Creatio), 1С:Документооборот, СБИС

Размер рынка:

• Российский BPM-рынок 2026: ~28-32 млрд ₽
• Темпы роста: +22% год к году (после консолидации после ухода зарубежных вендоров)
• К 2028 году ожидается рост до ~55 млрд ₽ за счёт AI-функционала

Что это значит для CIO:

Для тех, кто всё ещё на Camunda Platform 8:

• Migration необходим — поддержка зарубежных версий невозможна, обновления безопасности недоступны
• Камунда.РФ предлагает near-100% совместимость на уровне BPMN-моделей
• Срок миграции: типично 4-6 месяцев для среднего enterprise

Для тех, кто внедряет BPM с нуля:

• Camунда.РФ + GlowByte как интегратор — рекомендуемый стек для крупных компаний
• ELMA365 — для средних компаний (более «коробочный»)
• 1С:Документооборот — для тех, кто уже в экосистеме 1С

Для AI-стратегии в процессах:

• AI-агенты в BPM — главный тренд 2026 в industrial AI
• Подходит для: KYC/AML в банках, страховых исков, retail-операций, логистики
• ROI типичный: 15-25% сокращение time-to-execute + 20-30% сокращение human FTE в process operations

Compliance:

• Камунда.РФ сертифицирована ФСТЭК (УЗ-2)
• Соответствует 152-ФЗ (отдельная on-prem deployment-опция)
• Аудиторские следы для проверок Роскомнадзора

Для российских компаний это сигнал: импортозамещение BPM почти завершено, и на него теперь накладывается AI-слой — это становится новым competitive edge enterprise-цифровизации.